Spedizione
Tempi di consegna
I tempi di consegna degli articoli sono solitamente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Articolo da spedire
A causa delle dimensioni o del peso, alcuni articoli vengono spediti tramite corriere. La data di consegna verrà concordata con te dall'agente di spedizione.
Informazioni sui tempi di consegna
I tempi di consegna esatti per il tuo ordine ti verranno mostrati nel carrello quando effettui un ordine online e ti verranno comunicati personalmente dai nostri dipendenti quando effettui un ordine telefonico. Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail quando hai effettuato l'ordine, ti invieremo anche una conferma dell'ordine in cui riceverai nuovamente la conferma dei tempi di consegna. Utilizzeremo inoltre il tuo indirizzo e-mail per fornirti altre informazioni utili in relazione al tuo ordine, come conferme di consegna e reso o promemoria di pagamento gratuiti.
Ritardi
Se alcuni articoli non sono disponibili con breve preavviso o se i tempi di consegna promessi subiscono ritardi, sarai informato tramite e-mail.
Divisione spedizioni
Se il tempo di attesa è troppo lungo, suddivideremo automaticamente la spedizione, il che significa che riceverai gli articoli disponibili e gli articoli in ritardo seguiranno in un pacco separato. Se abbiamo il tuo indirizzo e-mail, ti informeremo con una conferma di consegna che il tuo ordine verrà inviato in più pacchi.
Partner logistico
Gli articoli ordinati saranno imballati da noi il più rapidamente possibile e consegnati al nostro partner logistico pronti per la spedizione. Si prega di notare che non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal nostro partner logistico.
Monitoraggio della spedizione
Puoi utilizzare il numero di identificazione del pacco/numero di tracciamento per scoprire lo stato attuale della spedizione del tuo pacco in qualsiasi momento se il metodo di spedizione consente il tracciamento del pacco. Riceverai ulteriori informazioni sul tracciamento della spedizione nella conferma di consegna tramite e-mail o dal nostro servizio clienti telefonico.
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